Почему заказчик не видит проект

Необходимо проверить, добавлен ли заказчик в данный проект.

Если заказчик не был добавлен в проект:

зайдите в проект, через редактирование выберите заказчика из списка контрагентов или добавьте нового контрагента.
после добавления заказчика в проект, ему необходимо загрузить все заново со своего устройства.
если вы вносили изменения в карточку контрагента Заказчика (например, добавили почту и дали доступ в компанию, изменили ФИО), заказчик может слететь с проекта. Загрузите все данные заново и проверьте добавлен ли Заказчик в проект.

Если в карточке проекта в графе Заказчик пусто, добавьте его в проект, после чего заказчику необходимо загрузить все заново со своего устройства.

Читать далее

Если у заказчика и основателя компании разный баланс по проекту