Перечень товаров по чеку не распознан

Все данные загружаются по ключевым значениям из базы данных ФНС.

По регламенту ФНС, распознание данных может занимать до 72 часов.

ФНС устанавливает лимиты по количеству распознаний. Возможны задержки!

Если по прошествии 72 часов данные не появились, и в счете висит надпись получатель будет взят из чека, необходимо пересканировать чек заново, либо внести данные вручную.

События в которых перечень товаров по чеку и получатель не распознались, не влияют на ваш подотчетный баланс, откорректировать данные события необходимо, для того, чтобы в событии был указан реальный получатель денежных средств и информация по перечню товара была отражена в полном объеме.

Читать далее

Документация по приложению для Заказчика