Интеграция личный WhatsApp ChatApp

С помощью интеграции личного WhatsApp от наших партнеров из ChatApp вы сможете подключить ваш личный номер WhatsApp без прохождения верификации в WhatsApp Business API.

Как подключить интеграцию личный WhatsApp ChatApp

1. Перейдите в раздел «OkoStore».

2. Выберите вкладку «Источники сделок».

3. Нажмите на иконку «WhatsApp ChatApp».

4. Нажмите кнопку «Подключить».

5. Перейдите по ссылке для регистрации аккаунта ChatApp.

6. Напишите ваши регистрационные данные.

7. Согласитесь на обработку данных.

8. Пройдите проверку на робота.

9. Нажмите кнопку «Отправить запрос».

10. В следующем окне пройдите валидацию одним из трех способов.

11. В личном кабинете ChatApp нажмите кнопку «Запросить».

12. Перейдите в вашу линию. Демо-доступ к линии дается на 3 дня.

13. В окне добавления каналов нажмите на кнопку «WhatsApp».

14. В новом окне отсканируйте QR-код в приложении WhatsApp.

15. После корректной авторизации канал связи выглядит следующим образом.

16. Обратите внимание на данное предупреждение от провайдера ChatApp.

17. Вернитесь в окно настройки интеграции личный WhatsApp в 101 CRM и заполните данные «Email» и «Пароль» (пункт 6).

18. Нажмите кнопку «Сохранить».

Как работает интеграция

Потенциальный клиент пишет на ваш номер WhatsApp.

19. Если номер не записан в вашей системе 101 CRM, то диалог попадет в раздел «Чаты с клиентами».

20. Если номер клиента уже записан в вашей системе 101 CRM, то диалог продолжится в вкладке «Чат» карточки сделки или карточки клиента.

Вы можете инициировать диалог с потенциальным клиентом. Для этого достаточно перейти в карточку сделки \ клиента и начать диалог в разделе «Чат».