Шаблоны для мессенджеров

1. Перейдите в раздел «Настройки».

2. Выберите вкладку «Шаблоны».

3. Из списка шаблонов выберете «Шаблоны для мессенджеров».

4. Нажмите кнопку «Добавить шаблон».

5. В окне создания шаблона заполните поля «Заголовок шаблона» и текст сообщения.

6. Для унификации шаблона в тексте сообщения используйте макросы.

7. Когда все готово, нажмите сохранить.

8. Чтобы использовать шаблон, зайдите в чат с клиентом, нажмите на кнопку «Шаблоны» и выберите нужный. А потом нажмите «Отправить».